国家反诈中心人脸识别不了怎么办

国家反诈中心是一款由官方推出的，预防手机诈骗的软件，这款软件在生活中非常的实用。使用人数也非常的多。但是往往会遇到一个问题，那就是人脸识别失败，这到底是什么原因造成的呢?具体怎么解决呢?下面就让庄周小编来教大家。

人脸识别一直失败主要原因可能是由于没有将个人信息输入到人脸识别系统中导致。用户联系开发者校对自己的个人信息是否正确即可。

人脸识别一直失败有几个原因网络状况、光线状况、软件版本、信息输入错误。这种状况非常好解决只要把自己的信息重新输入多试几次就可以通过了。如果还是不行那有可能是服务器繁忙的问题，遇到这个问题只要分不同时间段尝试即可。总之以下几点便是人脸识别失败的原因。大家可以参考看看。

1、网络状况设备没有链接网络，或信号太差，无法把录入的数据上传到终端，不能执行下一步指令。

2、光线状况在人脸识别时，所处环境较暗，设备无法清晰辨别人脸。

3、软件版本系统推送最新的软件版本，设备没有更新，影响数据传送到终端。

4、服务器繁忙

那么人脸识别方法步骤是什么呢?主要分为以下几个步骤。

1、打开手机应用商店输入国家反诈中心，进行下载安装。

2、下载完成后，打开应用，选择快速注册。

3、接着根据提示完善手机号、密码及位置信息。

4、完成上一步后就是进行实名认证啦，输入相关信息后点击去人脸识别。

5、当大家完成人脸识别即为实名认证注册成功，可以开启使用了。